Kup Voucher
Rezerwacja wizyty
PolskiplPolskiPolski
PolskiplPolskiPolskiAngielskienAngielskiEnglish

Regulamin Voucher

§ 1

Postanowienia wstępne

  1. Sklep internetowy dostępny pod adresem www.masazebalijskietajskie.pl prowadzony jest przez
    AYRAXIS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w Warszawie, Aleja Jana Pawła II 27, 00-867 Warszawa, Polska, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001219273, NIP 5273201527, REGON 543802242, zwaną dalej „Sprzedawcą”.
  2. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu oraz zasady zawierania Umów Sprzedaży na odległość.
  3. Regulamin skierowany jest do Konsumentów oraz Przedsiębiorców korzystających ze Sklepu.

§ 2

Definicje

  1. Konsument – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  2. Przedsiębiorca – podmiot wykonujący działalność gospodarczą we własnym imieniu.
  3. Klient – każdy podmiot dokonujący zakupu w Sklepie.
  4. Sprzedawca – AYRAXIS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ.
  5. Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem www.masazebalijskietajskie.pl.
  6. Produkt – voucher uprawniający do skorzystania z usług masażu oferowanych przez Sprzedawcę.
  7. Voucher – dokument (elektroniczny lub papierowy) potwierdzający prawo do skorzystania z usługi.
  8. Umowa Sprzedaży – umowa zawarta pomiędzy Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.
  9. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia Umowy Sprzedaży.
  10.  

§ 3

Kontakt ze Sklepem

AYRAXIS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
Aleja Jana Pawła II 27
00-867 Warszawa, Polska

E-mail: voucher@masazebalijskietajskie.pl
Telefon: 662 002 200​

Numer rachunku bankowego: 69 1020 1169 0000 8502 0949 5088

Kontakt telefoniczny możliwy jest w dni robocze w godzinach 12:00–21:00.

§ 4

Wymagania techniczne

Do korzystania ze Sklepu, w tym przeglądania asortymentu Sklepu oraz składania zamówień na Produkty, niezbędne są:
urządzenie końcowe z dostępem do sieci Internet i przeglądarką internetową
aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail),w łączona obsługa plików cookies,,

§ 5

Informacje ogólne

  1. Ceny podane w Sklepie są wyrażone w złotych polskich (PLN) i są cenami brutto.
  2. Przeglądanie oferty Sklepu nie wymaga rejestracji.
  3. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia wynikające z siły wyższej lub działania osób trzecich.

§ 6

Zasady składania Zamówienia

W celu złożenia Zamówienia należy:

  1. Wybrać Voucher i dodać go do Koszyka.
  2. Wypełnić Formularz Zamówienia, podając wymagane dane.
  3. Wybrać metodę płatności.
  4. Kliknąć przycisk „Zamawiam i płacę”.

Wybrać jeden z dostępnych sposobów płatności i w zależności od sposobu płatności, opłacić zamówienie w określonym terminie

§ 7

Oferowane metody dostawy oraz płatności

  1. Voucher stanowiący Produkt dostarczany jest standardowo w formie elektronicznej (plik PDF) na adres e-mail wskazany przez Klienta podczas składania Zamówienia.
  2. Wysyłka vouchera w wersji elektronicznej następuje po zaksięgowaniu płatności.
  3. Jeżeli Klient chce otrzymać Voucher w wersji papierowej, zobowiązany jest do kontaktu telefonicznego ze Sprzedawcą po dokonaniu zakupu, w celu ustalenia szczegółów wysyłki.
  4. Wersja papierowa vouchera wysyłana jest po wcześniejszym uzgodnieniu warunków ze Sprzedawcą.
  5. Dostawa realizowana jest na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.
  6. Ceny produktów w Sklepie podawane są w polskich złotych, zawierają podatek bez kosztów przesyłki. Koszty przesyłki, doliczane są do sumy zamawianych produktów i ponosi je Klient. Ceną ostateczną, wiążącą Właściciela i Klienta jest cena produktu podana w ofercie w chwili składania zamówienia przez Klienta.
    Rodzaje i ceny dostaw:
    a) INPOST: 16 złotych / czas dostawy 1-4dni robocze
    b) DPD: 16 złotych / czas dostawy 1-4 dni robocze
    c) odbiór osobisty w salonach AYU MASAŻE BALIJSKIE TAJSKIE: darmowa

Ceny i metody płatności

Klient może dokonać płatności poprzez:

  1. przelewem na numer konta bankowego: 69 1020 1169 0000 8502 0949 5088
  2. płatnością w systemie eService
  3. zapłata kartą płatniczą: VISA, MasterCard.

Operatorem kart płatniczych jest eService

§ 9

Wykonanie umowy sprzedaży

  1. Zawarcie Umowy Sprzedaży następuje z chwilą otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail potwierdzającej przyjęcie Zamówienia do realizacji.
  2. W przypadku braku płatności w terminie 1 dnia Zamówienie może zostać anulowane.

Dostawa Produktu odbywa się wyłącznie na terenie Polski.

§ 10

Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
  2. Oświadczenie o odstąpieniu należy przesłać na adres e-mail Sprzedawcy lub pocztą na adres siedziby.
  3. W przypadku skutecznego odstąpienia umowę uważa się za niezawartą.
  4. Sprzedawca zwróci wszystkie otrzymane płatności nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia.
  5. Zwracany przez Klienta Towar nie może być wykorzystany w żadnym salonie masażu AYU MASAŻE BALIJSKIE TAJSKIE

§ 11

Reklamacja i gwarancja

Umową Sprzedaży objęte są nowe Produkty.

W przypadku wystąpienia wady zakupionego u Sprzedawcy towaru Klient ma prawo do reklamacji w oparciu o przepisy dotyczące ustawy o prawach konsumenta (Dz.U. z 2020 r. poz. 287).

Reklamację należy zgłosić pisemnie lub drogą elektroniczną na podane w niniejszym Regulaminie adresy Sprzedawcy.

Sprzedawca ustosunkuje się do żądania reklamacyjnego niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni, a jeśli nie zrobi tego w tym terminie, uważa się, że żądanie Klienta uznał za uzasadnione.

Towary odsyłane w ramach procedury reklamacyjnej należy wysyłać na adres podany w § 3 niniejszego Regulaminu.

§ 12

Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń

Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania przez Konsumenta z  pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów, Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej oraz pod następującymi adresami internetowymi Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: http://www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php; http://www.uokik.gov.pl/sprawy_indywidualne.php oraz http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php.

Konsument posiada następujące przykładowe możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń:

Konsument uprawniony jest do zwrócenia się do stałego polubownego sądu konsumenckiego, o którym mowa w art. 37 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej (Dz.U. z 2014 r. poz. 148 z późn. zm.), z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z Umowy zawartej ze Sprzedawcą.

Konsument uprawniony jest do zwrócenia się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej, zgodnie z art. 36 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej (Dz.U. z 2014 r. poz. 148 z późn. zm.), z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu między Konsumentem a Sprzedawcą.

Konsument może uzyskać bezpłatną pomoc w sprawie rozstrzygnięcia sporu między nim a Sprzedawcą, korzystając także z bezpłatnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów (m.in. Federacja Konsumentów, Stowarzyszenie Konsumentów Polskich).

§ 13

Dane osobowe w Sklepie internetowym

Administratorem danych osobowych Klientów zbieranych za pośrednictwem Sklepu internetowego jest Sprzedawca.

Dane osobowe Klientów zbierane przez administratora za pośrednictwem Sklepu internetowego zbierane są w celu realizacji Umowy Sprzedaży, a jeżeli Klient wyrazi na to zgodę – także w celu marketingowym.

Odbiorcami danych osobowych Klientów Sklepu internetowego mogą być:

W przypadku Klienta, który korzysta w Sklepie internetowym ze sposobu dostawy przesyłką pocztową lub przesyłką kurierską, Administrator udostępnia zebrane dane osobowe Klienta wybranemu przewoźnikowi lub pośrednikowi realizującemu przesyłki na zlecenie Administratora.

W przypadku Klienta, który korzysta w Sklepie internetowym ze sposobu płatności elektronicznych lub kartą płatniczą Administrator udostępnia zebrane dane osobowe Klienta, wybranemu podmiotowi obsługującemu powyższe płatności w Sklepie internetowym.

4. Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania.

5. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, aczkolwiek niepodanie wskazanych w Regulaminie danych osobowych niezbędnych do zawarcia Umowy Sprzedaży skutkuje brakiem możliwości zawarcia tejże umowy.

§ 14

Postanowienia końcowe

1. Umowy zawierane poprzez Sklep internetowy zawierane są w języku polskim.

2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu z ważnych przyczyn to jest: zmiany przepisów prawa, zmiany sposobów płatności i dostaw – w zakresie, w jakim te zmiany wpływają na realizację postanowień niniejszego Regulaminu. O każdej zmianie Sprzedawca poinformuje Klienta z co najmniej 7 dniowym wyprzedzeniem.

3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeksu cywilnego; ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną; ustawy o prawach konsumenta, ustawy o ochronie danych osobowych.

4. Klient ma prawo skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. W tym celu może złożyć skargę za pośrednictwem unijnej platformy internetowej ODR dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

PolskiplPolskiPolski
PolskiplPolskiPolskiAngielskienAngielskiEnglish